อยากให้ zendesk ทำ round robin จังเลย
อยากให้ zendesk ทำ round robin จังเลย คือเมื่อเกิดทิกเก็ตก็ให้ assign ไปให้ agent ทีละคนเวียนกันไปเลยคนละเท่าๆ กัน กันพวกชอบเลือกทำแค่เคสง่ายๆ
0
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น