นโยบายการรับประกัน

ขอขอบคุณที่คุณให้ความสนใจสินค้าและบริการจากเรา นโยบายการรับประกันสินค้ามีผลกับสินค้าที่ซื้อจากบริษัทของเราเท่านั้น แต่จะไม่รวมถึงสินค้าและบริการอื่นๆ ที่บริษัทของเราอาจนำเสนอ

การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?

การรับประกันจะครอบคลุมสินค้าของเราที่ถูกใช้งานตามปกติภายในระยะเวลาการรับประกัน โดยในระยะเวลารับประกันนี้ ทางบริษัทจะรับแก้ไขปัญหา ซ่อม เปลี่ยนอะหลั่ย เพื่อให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติโดยไม่มีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามจะต้องพิสูจน์ได้ว่าข้อบกพร่องเกิดจากกระบวนการผลิต ส่วนประกอบ วัตถุดิบ ภายใต้การใช้งานตามปกติ

เราจะแก้ปัญหาอย่างไร?

ทางบริษัทจะดำเนินการซ่อมแซมสินค้า เปลี่ยนอะหลั่ย หรืออาจทดแทนด้วยสินค้าชิ้นใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ระยะเวลาในการรับประกัน

ระยะเวลาในการรับประกันสินค้าของเราคือ 180 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า กรณีหลังการซ่อมแซมจะมีการรับประกันหลังการซ่อม 30 วัน

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง?

การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมปัญหาที่เกิดจากความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท หรือไม่ได้เกิดจากกระบวนการผลิต

ต้องทำอย่างไรบ้าง?

ในการใช้งานการรับประกันสินค้า ท่านสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือเพื่อแจ้งปัญหาของคุณได้เลย